Påloggingsinformasjonen din fungerte ikke på eksternt skrivebord - hvordan fikser jeg det?

Legitimasjonserklæringen din fungerte ikke





Feilmeldingen ‘ Påloggingsinformasjonen din fungerte ikke 'Oppstår når du ikke klarer å koble til det eksterne systemet via en eksternt skrivebordstilkobling. Feilen oppstår imidlertid av Windows-policyer som beskytter innkommende RDP-tilkoblinger eller bare systemets brukernavn. Hvis du har å gjøre med denne spesielle feilen, er problemet ikke i legitimasjonen, men heller et annet sted. Feilmeldingen vises imidlertid sannsynligvis når du skriver inn korrekt legitimasjon.



Hvis du støter på feilmeldingen etter installasjon eller nedlasting av en ny kopi av Windows 10 . Da er du ikke den eneste som står overfor den samme feilen. Mange brukere er avhengige av tilkoblinger til eksternt skrivebord, og disse feilene presser dem vanligvis ned. Vel, ikke bekymre deg for at du kan løse problemet etter å ha lest følgende guide.

Se også: Feil Disk Management Console View er ikke oppdatert - Slik løser du det



Feil Årsaker:

Følgende årsaker blir ofte funnet å være årsaken til feilmeldingen:



  • Endring av brukernavn: Sikkert, når du nylig installerer Windows og deretter omdøper den nåværende brukerkontoen din, oppstår problemet. Når du endrer brukernavnet ditt, kan det ikke endres for tilkoblingen til eksternt skrivebord på grunn av feilmeldingen.
  • Windows-policy: I noen situasjoner skyldes feilmeldingen en Windows-sikkerhetspolicy som sikrer brukere som ikke er administrator, fra å logge på.

Nå som du vet årsaken til feilmeldingen. Bare følg det faste nedenfor for å fikse problemet. Sørg for at du følger de gitte metodene i samme rekkefølge som nevnt.

Slik løser du feilen 'Legitimasjonen din fungerte ikke på eksternt skrivebord':

Løsninger



Fix 1: Tilbakestille brukernavn

Som vi har gitt ovenfor, utløses feilmeldingen fordi brukeren du prøver å koble til ikke kan eksistere på serveren for eksternt skrivebord. Når det skjer når du prøver å endre brukernavnet ditt eller installere en ny kopi av Windows. Endring av brukernavnet ditt kan ikke nødvendigvis endre det for tilkobling til eksternt skrivebord, og legitimasjonen din vil da være feil når brukeren ikke er på serveren.



Hvis feilen 'Din legitimasjon ikke fungerte' fremdeles oppstår, så dykk nedenfor!

Fix 2: Redigere Windows sikkerhetspolicy

Det er en Windows-sikkerhetspolicy for eksternt skrivebordstilkobling som ikke lar brukere som ikke er administrator logge på via RDP. Så hvis du vil logge på via en ikke-admin brukerkonto. Gi deretter brukerne til det eksterne skrivebordet tilgang. Slik gjør du det:

  • Truffet Windows-tast + R å åpne Løpe dialogboks.
  • Inngang i ‘ secpol.msc Og trykk Enter. Da det åpner vinduet Lokal sikkerhetspolicy.
  • Nå utvide Lokale retningslinjer og velg deretter Brukerrettighetstildeling .
  • Fra høyre side, finn og dobbeltklikk enten på ‘ Tillat pålogging via Remote Desktop Services 'Eller' Tillat pålogging via Terminal Services '.
  • Trykk på Legg til bruker eller gruppe og skriv deretter inn Brukere av eksternt skrivebord
  • Trykk deretter på OK , trykk Søke om og trykk deretter på OK en gang til.
  • Start PCen på nytt for at endringen skal tre i kraft.
  • Sjekk om det løser problemet.

Hvis feilen 'Din legitimasjon ikke fungerte' fremdeles oppstår, så dykk nedenfor!

Fix 3: Slik redigerer du lokal gruppepolicy

Når de ovennevnte løsningene ikke ordner seg for deg. Så bør du prøve å fikse problemet etter å ha endret noen lokale gruppepolicyer. Alt du trenger å gjøre er å spesifisere et sett med retningslinjer for legitimasjonsdelegering, en spesifikk verdi som mest sannsynlig vil løse problemet ditt. Slik gjør du det:

  • Truffet Windows-tast + R å åpne Løpe .
  • Inngang i ‘ gpedit.msc ’For å åpne redigereren for lokal gruppepolicy.
  • Gå deretter til følgende bane:
    Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation
  • Dobbeltklikk på ‘ Tillat delegering av standardlegitimasjon med bare NTLM-serverautentisering Policy for å redigere den.
  • Spesifiser den deretter til Aktivert og trykk deretter på Vise fram
  • Dobbelttrykk under Verdi , inngang i TERMSRV / *, og trykk deretter på OK.
  • Gjør nå det samme for de gitte retningslinjene også:
    Allow delegating default credentials Allow delegating saved credentials Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication
  • Avslutt til slutt Local Group Policy Editor og start PCen på nytt.
  • Sjekk om problemet løser seg.

Hvis feilen 'Din legitimasjon ikke fungerte' fremdeles oppstår, så dykk nedenfor!

Fix 4: Redigering av registeret

I noen situasjoner kan det føre til at noen endringer i registeret blir kvitt problemet. Så i dette trinnet vil vi endre noen konfigurasjoner i registret. For det:

hva betyr forbedring av pekerpresisjonen
  • Truffet Windows + R for å åpne registeret.
  • Inngang i Regedit og deretter slå Tast inn.
  • Gå til følgende adresse.
    • ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
  • Trykk på LsaCompatiblityLeve l alternativ.
  • Dobbeltklikk på REG_DWORD alternativet og endre verdien til 1.
  • Sjekk for å se om problemet vedvarer.

Hvis feilen 'Din legitimasjon ikke fungerte' fremdeles oppstår, så dykk nedenfor!

Fix 5: Slå av Windows Hello-pålogging (hvis nødvendig)

Sikkert, Windows Hello-påloggingen skaper problemet. Så i dette trinnet vil vi ganske enkelt erstatte Windows Hello-påloggingen med det vanlige passordet. Prøv dette:

  • Trykk og hold inne Windows + I tastene samtidig for å åpne Innstillinger-appen.
  • Når Innstillinger-appen åpnes, flytt til Kontoer> Innloggingsalternativer . Deaktiver nå Windows Hello-pålogging .
  • Nå vil vi da spesifisere et normalt passord for å gjøre det, trykk på Passord trykk deretter på Legge til .
  • Hver gang du treffer Legge til -knappen vil du motta en popup som ber om det nye Passord og et hint for passordet. Det virker som dette.
  • Nå er det bare å sette inn det nye passordet og hintet til det, så bør du være god å gå.
  • Sjekk for å se om problemet løser seg.

Konklusjon:

Dette var noen av de beste metodene for å løse feilen 'Din legitimasjon fungerte ikke i eksternt skrivebord'. Hvis du står overfor det samme problemet, kan du prøve disse løsningene. Hvis du liker denne guiden, så del den med vennene dine. Også, hvis du er i tvil angående noen av metodene, kan du stille spørsmål eller spørsmål i kommentarfeltet nedenfor.

Les også: