Amazon-arbeidere lytter til Alexa-chatter, privat eller ikke
Trodde ingen stemte på deg Alexa chatter? Revurdere. Amazon har angivelig et stort antall spesialister over hele verden som stiller seg inn på enkeltpersoners private handler med sin datastyrte medarbeider, som en viktig del av en prosedyre for å forbedre gjennomføringen.
Organisasjonen bruker kontraktsansatte ' fra Boston til Costa Rica, India og Romania ' for å stille inn på kontoer laget med Alexa ved å bruke Amazons Echo-høyttalere, ifølge en Bloomberg-rapport onsdag. På det tidspunktet dechiffrerer og forklarer de innholdet før de bruker programmering for å bryte det ned med det formål å forbedre Alexas kapasitet.
hvordan du ser på profilen som noen andre på facebook
Nyhetsbyrået henvendte seg til syv personer som chippet unna programmet, som alle har samtykket til en taushetserklæring som hindrer dem i å snakke fritt om prosedyren.
Mens Amazon sier på sin side at de bruker «dine oppfordringer til Alexa for å forberede vår diskurserkjennelse og rammeverk for vanlige språkinnhenting», ser det ut til å være sannsynlig at det store flertallet vil se for seg at bare PC-er spiller opp oppgaven, i stedet for mennesker.
Se også: Amazon kassefrie butikker skal akseptere kundenes kontanter
Et skjermbilde sett av Bloomberg viste at de undersøkte Alexa-kontoene – laget etter at en klient uttrykker enhetens våkenord – ekskluderer data, for eksempel en klients bosted. De kobler i alle fall til et postnummer, og demonstrerer dessuten klientens fornavn og enhetens sekvensnummer.
Som antydet av to arbeidere i Bucuresti, kan en kommentator klare over 1000 lydspenner under et ni-timers skift, med arbeidet avbildet som «for det meste dagligdags».
p90x på pulsfitness
Gruppene deler i noen tilfeller lyddokumenter i chatterom hvis de trenger hjelp til å forstå en bestemt lås, men de kan også dele noen 'interessante' kronikker hvis de kjører over en mens de jobber, heter det i rapporten.
På en gradvis sjofel dimensjon sa noen få analytikere at de nå og da hører hva som har alle øremerkene til å være kriminell atferd, men ble fortalt av Amazon at organisasjonen var uegnet til å bli inkludert.
Amazon drev frem sin Alexa avanserte samarbeidspartner med sin første Echo-kyndige høyttaler i 2014. Google, Apple og andre har drevet med sine egne sammenlignbare enheter og kloke kollegaer, men det er foreløpig ikke klart hvilke eksakte strategier forskjellige organisasjoner bruker for å forbedre produktet sitt , og om folk er godt inkludert i arbeidet.
Fortsatt i de moderat begynnende fremskrittsperioder, men etter å ha gjort enorme turer i løpet av de siste par årene, kan datastyrte samarbeidspartnere for tiden bli forvirret av aksenter, lingos, slang og finesser i språket. Slike vanskeligheter har oppfordret programvareingeniører til å formidle et omfang av prosedyrer for å bidra til å forbedre en medarbeiders generelle utstilling. Uansett, Bloombergs avsløring vil sannsynligvis ha beskyttelseskampanjer som ber om mer rett på sak fra organisasjoner om hvordan de bygger opp sin stemmestyrte programmering.
Se også: Verizon 5G Network er live i Chicago, men ganske vanskelig å finne
google chrome sync er midlertidig stoppet
I en kunngjøring til Bloomberg om problemet, uttalte Amazon: 'Vi tar sikkerheten og beskyttelsen av våre klienters nære hjemmedata virkelig. Vi kommenterer bare et veldig lite eksempel på Alexa stemmekrøniker sammen [for å] forbedre klientopplevelsen. Disse dataene får oss for eksempel til å trene opp vår diskurserkjennelse og rammeverk for å få et normalt språk, slik at Alexa desto mer sannsynlig kan forstå oppfordringene dine, og garantere at administrasjonen fungerer beundringsverdig for alle.»
Den Seattle-baserte organisasjonen inkluderte at den har ' alvorlig spesialisert og operasjonell beskyttelse ' satt opp, og har en 'null motstandstilnærming for mishandling av rammeverket vårt.'
